Оплата

Оплата производится после оформления заказа наличными, картой по ссылке или QR-коду.
Способ оплаты зависит от региона и доставки. Чтобы узнать, какой подойдет вам, проверьте информацию в корзине.
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается, если вы отказываетесь от покупки или выкупаете часть заказа .

Доставка

Для того, чтобы Ваш заказ прибыл к вам целым и невредимым, каждое изделие мы помещаем в фирменную упаковку «Vita Strada»

Стоимость и сроки зависят от способа доставки и вашего региона. Подробнее о способе, сроках и стоимости доставки можно узнать связавшись с нами по телефону +7 981 833 42 31

Курьерская доставка по Москве и Московская области - стоимость 590 рублей*

• Сроки доставки: по Москве в пределах МКАД: Если вы делаете заказ до 16:00, он будет доставлен на следующий день. Если заказ оформлен после 16:00, привезем через день.

Когда заказ будет передан курьеру, отправим вам СМС с уведомлением о времени доставки (двухчасовой интервал с 9:00 до 22:00).

• Сроки доставки по Московской области: До 3 дней.

За 30–60 минут до приезда курьер вам позвонит. Если вы задерживаетесь, курьер подождет, но не больше 30 минут.
На примерку у вас будет 15 минут — вне зависимости от количества заказов и изделий в них.
Доставка по России:
Доставка осуществляется до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки через службу СДЭК — 750 р. Срок доставки – 1-6 дней.
Возможна отправка заказа почтой России.


*Если вы отказываетесь от заказа или его части, доставку все равно нужно будет оплатить (курьеру при встрече)
*Доставка каждого заказа оплачивается отдельно, даже если вы выбираете для получения один день.

Возврат

Мы делаем все возможное, чтобы вы остались довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть. Возврат возможен течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа, при условии, что все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине сохранены. *(Федеральный закон о защите прав потребителей, ст. 26 1.).
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Денежные средства перечисляются в течение 10 дней с момента поступления заявления о возврате товара.
Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на карту, с которой была произведена оплата.
В случае оплаты заказа при получении — по реквизитам, указанным в заявлении на возврат.
Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.


Обратите внимание: товар, бывший в употреблении, не подлежит возврату.
→ Инструкция по возврату